Внимание
Если сайт работает не корректно, нужно очистить кэш браузера при помощи комбинации клавиш Ctrl+Shift+R или ⌘ + R.
Если это не помогло
, воспользуйтесь инструкцией.
Блог о Фэн шуй, Ба Цзы, Ци Мэнь Дунь Цзя и выборе дат

23.01.2018
6555 17 2 мин

Новости от Службы Поддержки Минли

QR-ссылка на статью
Новости от Службы Поддержки Минли
Новости от Службы Поддержки Минли ()

С 21 января мы начали переход на обновленную версию программы, с помощью которой мы готовим учебные видео. Все файлы теперь будут выкладываться уже в новом формате, а старые файлы (2017 года и отдельные семинары) будут постепенно заменены на новые. Это необходимо, так как производители операционных системы выпускают обновления, и к этим изменениям приходится приспосабливаться.

Особенно, новый формат порадует пользователей с последней версией MacOS Sierra, которые не смогли после обновления системы смотреть наши файлы.

Теперь для всех типов файлов будет использоваться одно приложение Xvast, созданное на основе браузера Google Chrome, что гораздо удобнее.

Что изменится именно для вас?

Если вы начали учиться в 2017 году или позже, постепенно файлы в ваших личных кабинетах будут заменены на файлы нового формата. Их нужно будет заново скачать и активировать.

Если вы учились у нас до 2017 на длинных программах – рекомендуем вам скачать учебные файлы себе на компьютер и активировать до июня 2018. Примерно полгода мы будем поддерживать старый формат файлов (активировать и выдавать лицензии), затем вы сможете просматривать те файлы, которые уже есть на вашем компьютере.

Владельцам компьютеров с Windows XP и Vista лучше пользоваться файлами старого типа; скачайте файлы на свой компьютер и активируйте до июня 2018, чтобы у вас была возможность и дальше их просматривать. Если вы хотите учиться дальше, то стоит подумать об обновлении операционной системы, поскольку эти системы постепенно перестают поддерживаться производителями программного обеспечения.

Теперь немного технических подробностей:

Для установки программы Xvast и открытия защищенных файлов требуется компьютер с операционной системой Win7, Win8, Win10, Mavericks 10.9 или старше (Sierra последней версии).

Все названия файлов в новом формате будут заканчиваться на "_P4". В подразделе "Мои курсы" у иконок файлов нового формата добавится значок щита зеленого цвета с цифрой 4().

Расширение у всех файлов будет оставаться оригинальным (mp4 и pdf).

Подробнее об открытии защищенных файлов в новом формате вы можете прочитать по ссылке https://www.mingli.ru/open_drm4.html

Пожалуйста, по всем техническим вопросам пишите в Обратную связь на сайте.

Ваша Техподдержка.

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрироваться

Отзывов 17

NEW 28.03.2024 в 11:41
O
Oksana

Здравствуйте, перестал открываться один из файлов ( карьера модуль 3) в xvaste с остальными методичками проблем нет, пробовала заново активировать и даже сменила пароль, но ничего не вышло. Прошу Вас помочь разобраться мне с этой проблемой 

 

18.01.2023 в 12:53
Лена

Привет! Выкинул с середины занятия 4 по фен шуй,. И меняла пароль( прошлый раз помогло) и скачивала заново неск раз. Не пускает и все. Предыдущие вроде нормально. Как быть?

18.01.2023 в 14:10 
Константин Воркунов
АвторАдминистратор

Лена, день добрый

Не совсем понятно о каком курсе идет речь и причем тут смена пароля, мы напишем вам на имеил.

Пожалуйста, по всем вопросам пишите в обратную связь на сайте, отзывы не предназначены для решения технических вопросов.

06.04.2020 в 17:04
С
Светлана
Добрый день! Как мне посмотреть купленные файлы? Мне переустановили операционную систему на компьютере и установили новый жесткий диск.
06.04.2020 в 18:25 
mingli tech info
Здравствуйте, Светлана! Инструкция по просмотру файлов была только что отправлена вам на почту. По всем вопросам, пожалуйста, пишите в обратную связь. Кнопка обратной связи находится в правом нижнем углу страницы mingli.ru.
 
С уважением,
Егор

служба технической поддержки mingli.ru
26.03.2018 в 18:13
Т
Тиана
Здравствуйте! Я училась в 2009 году и уже дважды активировала ключ (меняла компьютер). Что же мне делать?

День добрый,

Смотря в каком формате курс. Мы начали сохранять курсы в том варианте, в котором они есть сейчас, с 2012 года. Поалуйста, напишите в Обратную связь, чтобы мы могли точнее ответить на ваш вопрос.

26.03.2018 в 19:06 
Т
Тиана
Ой, нет, извините. Покупала курс Анны Зайцевой "Символические звёзды и здоровье"в 2015 году, и вот сейчас проверила, они не открываются на компьютере((да, напишу в обратную связь
18.02.2018 в 18:36
Ю
Юлия Кошелева
Здравствуйте. Училась на длинных программах до 17 года. Использовала один ключ. Второй хочу использовать через три года, когда скачаю на второй компьютер. Как мне через три года скачать тогда мои файлы? 
21.02.2018 в 19:38 
Константин Воркунов
АвторАдминистратор

Юлия, день добрый

В данный момент принято решение конвертации в новый формат записей всех отдельных семинаров, а также курсов начиная с конца 2016 года. Возможность активации файлов в старом формате до замены их на новый будет возможна до июля, но может быть мы продлим период до конца года.

Пожалуйста, по всем вопросам пишите в обратную связь на сайте.

29.01.2018 в 02:09
а
алевтина
Где найти обратную связь на сайте?
29.01.2018 в 02:19 
Константин Воркунов
АвторАдминистратор

Алевтина, день добрый

Обратная связь находится на всех страницах сайта, в нижнем правом углу, в конце страницы.

26.01.2018 в 09:31
Илона Ивашенцева

Здравствуйте.

Количество лицензий  у вас ограничено. 

27.01.2018 в 15:30 
Ольга
Организатор

Илона, добрый день,

Не совсем поняли ваш вопрос. Лицензии ни у кого отменять не будут.

25.01.2018 в 13:31
Lena Vorobyova
Здравствуйте, если я скачала только один раз, вторую возможность вы оставите, например если компьютер сломается? Я проходила длинные программы в 2016
25.01.2018 в 17:43 
Ольга
Организатор
Да, конечно
24.01.2018 в 09:18
П
Пикалов Алексей Юрьевич

УРААААААААААААА!!!!!!На МАС заработало))))))

Спасибо вам за труд))))

Loading...
Отзывов: 9 Из 9
Показать еще (показано: Из 9)
Вход
Регистрация
E-mail:
Пароль:
Напоминание пароля

На ваш E-mail будет выслан новый пароль (письмо может попасть в спам).

E-mail:

Тут выводим сообщение алерта

Обратная связь
Сохранение...

Ваше Имя:
E-mail:
О чём:
Загрузка…