Помощь

Доставка

Отправка заказов происходит в течении 1–3 рабочих дней после подтверждения оплаты.

По дополнительным вопросам вы можете связяться с нами через обратную связь или по телефону +7 (921) 318 80 93.

Мы осуществляем доставку следующими сопособами:



Курьерская доставка

City Express

Курьерскую доставку по России осуществляет компания «City Express» в срок от двух дней, для курьерской доставки в другие страны необходимо написать нам в обратную связь или в поле «Дополнительная информация».

Более подробно о сроках доставки вы можете ознакомиться тут: http://www.cityexpress.ru/services/courier

Заказ готов к отправке в течении трех рабочих дней, после получения 100% предоплаты.

С компанией «City Express» вы получаете гарантию полной сохранности и бережной доставки за минимальные сроки. Также номер заказа и номер почтового отправления, по которому вы сможете отследить доставку, появятся в подразделе "Мои заказы" в "Личном кабинете".

Расчет стоимости курьерской доставки расчитывается онлайн компанией «City Express». Проверить стоимость доставки вы можете здесь.


Доставка в города РФ Почтой России

Почта России

Срок доставки по России – 1–3 недели.
Срок доставки за границу от 1.5 месяцев.

Точную стоимость доставки в города России Почтой РФ Вы узнаете при оформлении заказа.

Мы не осуществляем отправку наложенным платежом, заказы отсылаются после предоплаты.

После отправки заказа почтой России в подразделе "Мои заказы" в "Личном кабинете" появится сообщение с почтовым идентификатором, который позволит отследить заказ через сайт почты России

Срок хранения

Срок хранения заказа в почтовом отделении составляет 1 месяц с момента поступления, после чего заказ возвращается и аннулируется. В соответствии с почтовыми правилами за хранение посылки на почте более 5 рабочих дней при получении взимается дополнительная плата.

Просим Вас своевременно получать пришедшие по почте заказы!


Почтовая доставка за пределы России

Доставку наземной или авиапочтой за рубеж выполняет Российская федеральная почтовая служба.

Срок доставки

Ориентировочные сроки доставки российской почтой за рубеж составляют 1,5 месяца, в зависимости от удаленности региона доставки. Сроки доставки авиапочтой, как правило, составляют 20 календарных дней.

Вес

В соответствии с почтовыми правилами Российской Федерации, книги пересылаются отправлениями весом до 14 кг.*, включая вес самой упаковки - 300 гр. Если Ваш заказ превышает указанные лимиты, он будет направлен Вам несколькими отправлениями. Если выбранный Вами товар весит более 14 кг., а разделить его не представляется возможным - отправка по почте такого товара будет невозможна, в процессе оформления заказа Вам будет предложена доставка курьерской службой.

Таможенные правила

При расчете суммарной стоимости заказа не учитывается таможенная пошлина. Согласно таможенным правилам, существующим в Вашей стране, при получении посылок Вам необходимо заплатить таможенную пошлину при превышении некоторого предела стоимости посылки. Эта сумма в разных странах обычно составляет эквивалент 40 – 200 долларов США. Более точную информацию Вы можете узнать в таможенном департаменте своей страны.

Прочие условия

Внимание! Если заказ должен быть доставлен за пределы Российской Федерации, то адрес доставки должен быть написан латинскими буквами без умляутов – кроме тех стран, где корреспонденция, адресованная на русском языке, может быть корректно обработана (например, Белоруссия, Казахстан, Украина и др.).

При получении заказа на почте получатель обязан предъявить документы, удостоверяющие личность, поэтому для заказов с доставкой за рубеж, в т.ч. в Украину, при оформлении заказа очень важно указывать в поле «Получатель» Фамилию, Имя и Отчество полностью. Например, вместо «Иванов И.И.» просим Вас указать: «Иванов Иван Иванович».

* Вес отправлений для США и Канады ограничен 5-ю килограммами.

Вход
Регистрация
E-mail:
Пароль:
Напоминание пароля

На ваш E-mail будет выслан новый пароль (письмо может попасть в спам).

E-mail:

Тут выводим сообщение алерта

Обратная связь
Сохранение...

Ваше Имя:
E-mail:
О чём:
Загрузка…